5人已浏览 时间 : 昨天 10:38
导语:第1节咨询规范 1.2、咨询客户时。将公司的市场地位(第一)、工程特点(质量)、
第1节咨询规范
1.2、咨询客户时。将公司的市场地位(第一)、工程特点(质量)、分级报价(合理的质量价格比)、施工工艺(八级质量保证体系)首先介绍给客户。
3.在咨询期间,4。设计者应充分了解客户待安装房间的基本情况。5.确定装修水平、设计风格、主要材料。6.做好客户登记工作。7.安排测量房间的时间。
8.根据客户的消费取向,9.主动为他们推荐相应的价格。
10.设计师应准确地向客户说明公司在价格、工艺做法、材料上的不同11.价格的差异和共同点。
13.当客户要求估价时,14。应严格按照报价执行(报价单上未出现的项目须经公司技术经济部门批准)。
15.咨询时,16。您必须承诺客户将更换供暖和燃气管道。
17.客户同18。委托我司装修后,19.客房服务收费500元20.服务费(从工程尾款中扣除),21。22.向客户开具公司收据。严禁播放白皮书,23。否则,设计者承担所有24.责任。
第2节测量室规格
1.测量房间时要小心细致。1.标出水管、暖气、厕所和厨房设施的确切位置。1.指向客户。修补参考。
2.认真填写计量室记录表。一般情况下,三天内会出图纸和粗报价。如有约定,按约定时间执行。
第三节设计图纸规范
1.在测量房间后的三天内,根据公司的设计规范制作平面图和天花板图。
2.在设计方案和报价让客户满意的前提下签订合同。
3.正式开工前,应制作全套施工图:包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙体展开图(家具立面图)。
4.施工图原则上为A3,需客户签字。
5.市场有特殊要求的,同时执行其所在市场的规定。
第4节报价规格
我司实行分级分房报价,即按照主卧、次卧、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫生间、阳台等,价格分为房间和部分(不包括水电)。
1.报价时,应严格按照公司统一报价进行工程报价。如有不明项目,应及时与公司技术经济部门协商,不得擅自更改约定报价。
2.报价时严禁低点插手或漏报(误差不得超过10%)。
3.严禁在工程报价中进行不同层次的报价。
第五节合同规范
设计师签署的合同、图纸和报价单必须经过设计师、审核和客户的签字才能生效。对于未经客户签字的合同、图纸和报价单,本公司执行董事有权不加盖章。好章的合同由责任人承担。
设计方应在合同签订后1日内将报价单转交监理部(质量技术经济部人员不在时应放入工程合同管理箱内)。
各分公司签署的文件详情:
装修合同——三份:公司一份,市场一份,客户一份。
报价单——五份(四份):公司一份、设计师一份、客户一份、领班一份、验货一份(市场需要可加印一份)。
全套图纸——四份(四份):公司一份、设计师一份、客户一份、工头一份(市场需要可加印一份)。
补充条款(与合同同时签署)——一式三份:公司一份,客户一份,市场一份。
采购协议——两份(一份):一份给公司,一份给客户。
采购明细——四份(三份):公司一份,客户一份,财务部一份,领班一份。
设计师向公司提交的合同、图纸、报价单必须经委托人、审稿人、设计师签字后生效。
第6节整体服务规范
1.设计方实行全程服务,在签订合同时应明确制定开工和竣工时间表。
2.设计人员必须在披露前一天将全套工程图纸交给工长及相关部门。
3.披露人员包括客户、设计师、检验员、领班和现场负责人。
4.现场公开时,设计人员应根据图纸向工程师介绍设计理念并详细表达效果,工程师应向设计人员提供签字认可的公开表。
5.设计人员、工程师之一未按程序操作,或文件不齐全的,另一方可拒绝签署披露表并向公司报告,造成的损失由责任方承担造成的。
6.项目中期验收前,设计师应邀请委托方到施工现场共同进行设计中期验收。
7.加上中期预算和决算后,设计师应向客户说明,届时应支付95%的货款。
8.设计师应在项目启动至项目完成期间与客户保持密切联系,发现问题,及时协调处理,杜绝投诉。
第6章设计器工作流程
1.介绍:热情、真实地介绍公司的市场定位(第一)、设计特点(设计团队及“三不做、四少做”等设计理念)、施工流程(八级质量保证体系)、分级报价及付款方式.
2.沟通:仔细了解客户房间的基本情况和客户的基本设计思路,就未来的房间设计与客户充分沟通,提出一些能够赢得客户认可和信任的设计意见。
3.客户资源注册:客户咨询时,及时登记客户姓名、基本房间情况、设计要求、预算、预计房间、签约时间、客户来源。
4.签订合同:测量房间后开始设计、绘图和报价,与客户充分沟通并满足客户要求,签订正式合同。客户在签订合同时,同时向总部财务部支付合同金额60%的定金,签订合同后进行设计。该部门应在一日内将合同提交质量、技术和经济部审查,以便及时安排开工。
5.开工建设:合同签订后三天开始施工,工程部安排施工队。
6.建造:工程队应严格按照公司工程质量标准进行施工。施工过程中严禁偷工减料,使用伪劣材料。公司每个月都会对建设项目进行评估,评估最好的和最差的。工程,赏善罚恶,重赏重罚。
7.质量检验:对于每个在建项目,工程部每周至少检查一次,认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况,发现问题及时处理。
10.中期验收:项目中期时,设计师、领班和客户到现场进行中期验收(设计师也可以提前邀请客户到现场进行设计验收)。客户应在中期验收后三天内到公司财务部办理。支付合同价值35%的中期付款。
11.竣工验收:工程竣工当日,由领班召集设计、验收、客户到现场进行竣工验收。客户应在竣工验收后三天内向公司财务部门支付合同金额的5%(扣除500元)的尾款。客户将凭付款收据在前台填写客户反馈表,并出具保修单。
12.工程保修:合同完成后,保修期为一年。
室内设计是干什么的?
我在这个行业工作了将近10年,现在我想做一个过渡。国内装修市场太乱了。任何人都可以做室内装饰设计,即使是水龙头卖家也可以和你一起设计和装饰整个房子。为什么市场如此混乱:最重要的是装修门槛太低。只要有人,拉几下就能搞定。根本没有标准。玩弄价格会导致自己出局。有许多工艺,必须考虑室内设计师的方方面面。当你辛苦了几天做图纸,客户还不满意,你就返工,返工,再返工。这条线真的很累。如果你想转行,我建议你试试这些:
1.软体设计设计师,这是一个很有前途的职业。现在越来越多的人注重“轻装重装”的概念,而软装设计师比室内设计师更简单。;?
?2.建材销售或建材专卖店,如单独销售瓷砖、卫浴、门等。你拥有室内设计师的技能,你可以更好地推荐产品。从创意产品到实际产品的转变更容易销售;这也是大多数室内设计师的选择。
3.在售后维修类,也有很多设计师转行做这个,化繁为简;
4.另一件事是,它与这次旅行无关。我有一个适合客户的设计。客户做进出口业务。这是一个彻底的职业转变。如果你有这样的资源,不妨考虑一下。
室内设计销售初期,想法是要销售,确实很难,除非你在这个行业有点小名气,大部分客户都来这里。如果你在这个行业做得很好,我相信你转行做其他事情是一个不错的选择。
注意事项:这条线确实越来越难做,转型在所难免。但不管你做什么行,努力拼搏,相信你的明天会更美好!
来吧,少年!
上一篇:精装修需要花费很多钱财和时间,为何还有很多人选择精装修? 下一篇:装修网站那个最好?全国十大装修公司有哪些?
最新评论